Россельхознадзор получил сертификат соответствия принципам и стандартам клиентоцентричности в области карантинного фитосанитарного обеззараживания

Россельхознадзор информирует о получении четвёртого сертификата соответствия принципам и стандартам клиентоцентричности, то есть предоставления услуг и сервисов в том виде, в котором действительно нужно гражданам и предпринимателям.

С этой целью ведомство направило в Аналитический центр результаты анализа предоставления государственной услуги «Лицензирование деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей на право выполнения работ по карантинному фитосанитарному обеззараживанию».

Ранее Россельхознадзор получил сертификаты соответствия принципам и стандартам клиентоцентричности государственных услуг «Лицензирование деятельности по содержанию и использованию животных в зоопарках, зоосадах, цирках, зоотеатрах, дельфинариях и океанариумах», «Лицензирование фармацевтической деятельности, осуществляемой в сфере обращения лекарственных средств для ветеринарного применения», а также «Включение организации в реестр организаций, осуществляющих в качестве предпринимательской деятельности хранение пестицидов и агрохимикатов и оказывающих связанные с хранением услуги, в Федеральной государственной информационной системе прослеживаемости пестицидов и агрохимикатов, а также изменение (или) предоставление сведений, содержащихся в указанном реестре».

Данная работа проводится в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей». Так, с 1 января 2023 года стандарты клиентоцентричности внедрены во всех министерствах и ведомствах. А к 2030 году предусмотрена сертификация не менее 90% государственных услуг и функций во всех федеральных и региональных органах власти.