- Об Управлении
- Деятельность
- Контроль и надзор
- Госуслуги
- Информационные системы
- Планы проверок (КНМ)
- Профилактика рисков
- Итоги деятельности
- Межведомственное взаимодействие
- Реформа контрольно-надзорной деятельности
- Информация об обследованиях СВХ
- Мониторинг
- Экспорт/импорт
- Эпизоотическая ситуация
- Побочные продукты животноводства
- Согласование маршрута перевозки животных
- Деятельность комиссий по рассмотрению заявлений об использовании земельного участка в целях использования, охраны, защиты, воспроизводства лесов, расположенных на землях сельскохозяйственного назначения
- Нормативные правовые акты общего назначения
- Пресс-служба
- Для граждан
- Обратная связь
- Об Управлении
- Деятельность
- Контроль и надзор
- Госуслуги
- Информационные системы
- Планы проверок (КНМ)
- Профилактика рисков
- Итоги деятельности
- Межведомственное взаимодействие
- Реформа контрольно-надзорной деятельности
- Информация об обследованиях СВХ
- Мониторинг
- Экспорт/импорт
- Эпизоотическая ситуация
- Побочные продукты животноводства
- Согласование маршрута перевозки животных
- Деятельность комиссий по рассмотрению заявлений об использовании земельного участка в целях использования, охраны, защиты, воспроизводства лесов, расположенных на землях сельскохозяйственного назначения
- Нормативные правовые акты общего назначения
- Пресс-служба
- Для граждан
- Обратная связь
- Главная
- С начала текущего года на рассмотрение поступило 77 обращений от граждан и организаций
С начала текущего года на рассмотрение поступило 77 обращений от граждан и организаций
15 марта является Всемирным днем прав потребителей, который впервые был отмечен в 1983 году. В России он получил признание после принятия Закона №2300-1 «О защите прав потребителей» 7 февраля 1992 года.
В документе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственная и общественная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав. Наряду с возможностью потребителя защитить свои права, обратившись напрямую к изготовителям, импортерам, исполнителям, продавцам при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), существует и право на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам.
Порядок такого взаимодействия закреплен Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В Управление Россельхознадзора по Новосибирской и Томской областям регулярно поступают обращения от граждан, коллективов граждан, а также от организаций, в том числе, связанные с необходимостью принятия мер в отношении недобросовестных производителей и других нарушителей законодательства в сфере полномочий Службы.
Так, с начала 2024 года на рассмотрение поступило 77 обращений, в том числе на электронную почту, в электронную приемную Россельхознадзора, а также посредством Платформы обратной связи (ПОС) на Госуслугах.
В числе проблемных вопросов – нарушения при содержании сельскохозяйственных и зоопарковых животных, нарушения в работе организаций по производству и реализации подконтрольных товаров, в том числе пищевой продукции и ветеринарных препаратов, нарушения в работе ветеринарных клиник и в работе выставок с животными, а также сообщения о фактах размещения несанкционированных свалок твердых коммунальных, животноводческих отходов и других.
Стоит отметить, что работа с обращениями находится на постоянном контроле Руководителя Управления Россельхознадзора по Новосибирской и Томской областям, что обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное их рассмотрение.
В целях защиты своих прав можно написать, обратившись в ведомство письменно по адресу: 630087, Россия, г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, д. 167, или почту: rshn18@fsvps.gov.ru.
Версия для слабовидящих
Размер шрифта:
Цвет сайта:
Кернинг:
Изображения:
Шрифт:
- Обычный
- Arial
- Times New Roman
Вернуться в обычную версию